Свое начало отдел берет от лаборатории оптимизации технологических процессов, которая была основана в октябре 1969 г. и входила в состав Отдела технической кибернетики Дальневосточного отделения СО АН СССР. Первым заведующим лабораторией был к.т.н. Владимир Васильевич Здор (в дальнейшем д.т.н., профессор и зам. директора по научной работе ИАПУ).
В 1975 г. был организован Отдел управления качеством функционирования сложных систем. В его состав вошли лаборатории:
С 1989 отдел получил номер 60 и стал называться «Отдел проблем надежности и качества». Отдел состоял из лаборатории управления надежностью сложных систем (№ 61) и лаборатории моделирования и управления технологическими процессами (№ 62). Эту лабораторию возглавил д.т.н. Ф.И. Бернацкий.
Основным направлением научных исследований отдела является создание теории проектирования, производства и эксплуатации сложных технических систем с учетом возможных отклонений их параметров от расчетных (номинальных) значений. К числу основных научных результатов отдела можно отнести разработку основ теории параметрической коррекции систем управления, методов моделирования, идентификации и оптимального управления непрерывными технологическими процессами, методов индивидуального прогнозирования состояния и надежности технических систем.
Был предложен и обоснован новый перспективный подход к проблеме обеспечения надежности и качества технических систем, получивший название функционально-параметрического (ФП-подхода). В отличие от традиционных подходов (статистического и физического) он позволяет решать задачи предотвращения отказов, обеспечения живучести и безопасности, что особенно важно для объектов ответственного назначения, отказы которых могут привести к большим материальным потерям или катастрофическим последствиям.
В области идентификации и управления технологическими процессами наиболее значимые научные результаты были получены при разработке метода «оптимума номинала».
Совместно с учеными Института проблем управления (Н.С. Ровместно с учеными Института проблем управления (н.с. роцессами наиболее значимые научные результаты были получены при разработайбман,, В.М. Чадеев, В.А. Лотоцкий, А.М. Мандель) был выполнен цикл теоретических и прикладных исследований по созданию автоматизированных систем управления непрерывными технологическими процессами (АСУ ТП).
Важным направлением работ отдела всегда было практическое использование разработанных теоретических методов. В разные годы разработки отдела использовались многими предприятиями Приморского края и других регионов страны. Перечислим некоторые из них.
Автоматизированная система адаптивного управления разложением датолитового концентрата и управления кристаллизацией подкамерного продукта на ППО "БОР" (г. Дальнегорск). В процессе этой работы был получен патент на способ производства, внедрение результатов дало существенный экономический эффект, а сама система выдвигалась на соискание Государственной премии.
Управление технологическими процессами литья (оптимизация состава модельной композиции, управление качеством керамических оболочковых форм, проектирование литейной оснастки, управление усадкой отливок), разработка методов обеспечения надежности и качества летательных аппаратов (ААПК, г. Арсеньев, Ульяновское авиационное производственное объединение);
Управление качеством карбонатного сырья при производстве цемента на Ново Спасском цементном заводе;
Алгоритмические и программные средства стабилизации показателей качества и минимизации энергозатрат колонных аппаратов фракционирования нефти на производственном объединения «Киришинефтеоргсинтез».
Разработка систем автоматизированного надежностного проектирования РЭА (АСПС, НАДЕЖНОСТЬ, СПОРА), которые использовались НИИ "Берег", АО "Дальприбор", ЦНИИ "Циклон" (Москва), НПО им. Коминтерна (Ленинград), ЦНИИ Автоматики и гидравлики (Москва) и др.
В числе потребителей нашей продукции были также Хрустальнинский ГОК, Уссурийский сахарный комбинат, Владивостокский инструментальный завод, предприятия КНР и КНДР.
Существенная часть работы была связана с решением задач информационной поддержки органов государственного управления, созданием автоматизированных информационных систем. В числе основных результатов информационная система (ИС) Думы (Законодательного собрания) Приморского края, ИС Администрации Приморского края, автоматизированная система поддержки управленческих решений в области тепло-, электро- и водоснабжения города, информационная системы для диспетчерских служб, Автоматизированная информационно-справочная Инернет-система транспортного комплекса края АИСТ и ряд других.
В последние годы начали активно развиваться научные направления, связанные с созданием основ теории принятия решений в условиях неопределенности, разработкой методов адаптивного и робастного управления, созданием алгоритмического и программного обеспечения для решения задач высокой сложности на основе технологии параллельных и распределенных вычислений.
Отдел успешно работает по грантам Российского фонда фундаментальных исследований и Дальневосточного отделения РАН, в рамках программ фундаментальных исследований Президиума и научных отделений РАН.
За годы существования 8 сотрудников отдела защитили докторские и более 20 кандидатские диссертации. Докторами наук стали Здор В.В., Абрамов О.В., Ермаченко А.И., Бернацкий Ф.И., Розенбаум А.Н., Грибкова Н. , Номоконова Н., Торгашов А.Ю.
Опубликовано 12 монографий и более 400 статей в ведущих научных журналах. Сотрудники отдела принимали участие в самых престижных международных конференциях в США, Германии, Франции, Японии, Корее, Китае, Израиле, Финляндии и других странах.
Работы коллектива отдела становились лауреатами Всесоюзных и республиканских конкурсов, конкурсов научных и прикладных работ ДВО РАН, конкурсов работ молодых ученых.
За цикл работ в области теории управления сотрудники отдела удостоены звания лауреата премии им. академика А.А. Воронова (Абрамов О.В., Катуева Я.В., Розенбаум А.Н., Торгашов А.Ю. и Назаров Д.А. - для молодых ученых), а также премии им. академика А.И. Берга (Абрамов О.В.).
Почетного звания Заслуженный деятель науки РФ удостоен д.т.н. проф. О.В. Абрамов.